Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées par HomePure (pure-maison.fr) à tout consommateur (ci-après « le Client ») via notre boutique en ligne.

Article 2 – Produits et disponibilité Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. HomePure s'engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, le Client sera informé et remboursé dans les meilleurs délais.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client. HomePure se réserve le droit d'annuler toute commande frauduleuse ou anormale.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, HomePure contactera le Client.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter sans motif. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf indication contraire.

Article 8 – Garanties légales Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Article 9 – Responsabilité HomePure ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

Article 10 – Médiation En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Liste disponible sur : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

Article 11 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.